1、微笑，和别人说话前，微微的笑，让别人感觉到轻松，缓解自己的紧张。 

2、表达重要的事情的时候，现在纸上写上条干，深呼吸一下，向上级表达。 

3、不要害怕，相信自己能行，不停给自己心理暗示“我能行”“我很棒”。 

4、错也不用怕，年轻人犯错误是不奇怪的，不要给自己造成心理压力。 

5、没有话说得时候找话说，比如：“今天天气好”对女士说“你的衣服很漂亮”多些赞美的话语，会使人跟觉到你的亲切，这样也能缓解你的紧张情绪。 

6、继续用你的真心和诚恳和人说话，不要怕人家怎么想，没有人能左右其他人的思想，你只能做好自己。 

7、看着别人的眼睛说话，如果是上司，就看整个头部就行了，千万不要拘禁的挝起衣角，看着地下说话，这样会使你更加紧张。 

8、看一些“社会心理学”“发展心理学”的书籍，有助于了解你现在的情况。 

9、在大街上随时问问别人路怎么走，即使你知道，就是加大和别人说话的次数，不至于紧张、不好意思。“师傅，请问一下**路怎么走啊？”多练几遍就好了。 

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