小米用15人,管理了20000人的绩效与产出

2020/11 作者:ihunter 0 0

我们把时间,先回到5年前。


2015年,这一年对小米来说是噩梦般的一年,造成这些问题的原因,恰恰就是当初的那些优势,比如说见招拆招,比如过于依赖死忠粉,比如快速解决问题却没有战略布局。


有一天,雷军到各部门串门,惊讶地发现,小米的整个管理系统,就是采购部门/供应链部门抱着一台电脑,生产部门抱着一台电脑,销售部门抱着一台电脑,人力资源部抱着一台电脑... ...


但电脑里都是Excel,四个部门打开以电脑后就对数字,这就是小米的流程管理。一个一年生产几千万台手机的公司,管理流程竟然是这样的。


雷军从那一刻开始,就立下决心,要做好管理流程。

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01

成为世界500强之前

先变成一个流程高手


2020年《财富》世界500强排行,小米集团位列第422位,在《财富》中国500强排行榜上,排名第50。


在取得这个成绩之前,小米有非常长时间段的阵痛期


比如小米在2015年之前,非常缺乏供应链管理的常识,任何一个零部件都必须同时要有两个供应商。如果一家供应商突然倒闭,小米的产品就只能搁浅了。


雷军是个急性子,问题发现了一刻都等不了。

他发现华为在管理上的核心竞争力之一,就是它有一套完善的IPD管理系统,也就是集成产品开发。雷军是眼红的,华为手机的发布时间基本上都是固定的,明年哪一天发布就一定是哪一天,甚至会提前发布。


雷军就明白了:华为的强大,是因为有强大的IPD系统支撑着,小米一开始连基本的管理流程都没有。这就是业绩导致的业障。


接着三板斧:


1、让工程师加班加点做内部管理系统,特别是:人力资源、财务、供应链系统;

2、在财务部之外又加了两个部,参谋部和组织部,让人才的能力和组织的能力同事发挥作用;

3、要求中高层死盯着华为的管理系统,中基层所有人都要对自己的管理流程非常熟悉,没有管理系统思维的人,Say Goodbye。


至此,小米走上了一条管理系统化的道路。


02

小米为了组织发展

处心积虑的布局


当今,几乎所有的500强都有着复杂的业务和组织架构,但凡经营规模和涉猎的版块多一点,那动辄就是上百甚至数百位高管了。


像碧桂园,年初的时候重新任命了38位高管;像沃尔玛,一次性裁掉中国的30位高管... ...


但小米,高管总共也就15位,放在其他企业,都不够塞牙缝的。


为什么小米要控制高管人数?这背后都是组织发展方面的考虑:


1、杜绝过度协作:


这是一个组织发展中常见的概念,组织内的过度合作,包括没必要的会议和电子邮件,源自两个企业问题:企业的复杂性和“为合作而合作”的文化。


这些事情,在很多大公司都常见,但不容易被发现。


2、有组织的混乱:


稳定,有些时候是一种诅咒,大家都活在安逸中,不慌不忙解决问题,这样会降低组织的战斗力,保持高战斗力的方法,就是让所有人肩上都有压力。


这样才能随时准备跳上新趋势,抓住新机会。


用游戏的思维来想就知道,但凡没有了己方英雄亲力亲为的带线,全要仰仗小兵去推平对面的基地水晶,考验的东西太多了。你不仅要保证小兵有足够的攻击力、防御力;还要清楚地让小兵知道自己的方向在哪,别绕了一圈还在原地踏步;最重要的是,小兵必须得有足够坚定的自驱力,不能被草丛的花鸟鱼虫给吸引。


看起来,小米高管团队很精练,很酷,但这其实是更凸显了仅有这这几位高管极强的管理能力,以及整个小米全体上下的凝聚力。


可见小米为了组织发展,处心积虑的布局。


03

组成15位高管团队

个个都是武林高手


这些年,雷军一手组建起来的小米版“复仇者联盟”,前前后后大概引进了近十位行业大佬,不管是曾经的对手,还是圈内知名大佬,雷军都像是一坛美酒,所到之处,没人能拒绝。


坊间有个传闻,手机界的大佬,除了余承东,其他人都已加盟小米,可见小米的全明星阵容。


雷军也发微博表示:“小米最近每个月都有高管加入,有人误以为小米有很多高管,但其实小米的高管,除了创始人我以外,仅有15位高管。

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目前小米的员工人数20000人左右,仅有15位高管在管理,每个人要管理的事情非常多,与之匹配的,是小米的组织结构调整。


2019年刚开年,小米就宣布组织调整。放弃创业之初“CEO→部门负责人→员工”的“超级扁平化”管理架构,设立10个员工等级,和层层的汇报关系。


15位高管,也可以通过层层的管理结构,把小米的效率和产出都带上去。


04

兵马未动,粮草先行

高效组织,就要有系统保障


小米总部五彩城附近有个小区,叫作「橡树湾」, 那些从小米创立之初就跟随的员工,当成功上市后,实现财务自由,有一些老员工就都在这买了房子。

可见,并不是高管数量少,员工的薪资就上不去了。


同样是在10号这天,小米集团又一次宣布奖励计划,奖励合共1067.24万股奖励股份,予579名选定参与者。

这是小米今年第多少次的奖励,已经记不得了。


高管团队数量虽然精炼,却依旧能够将超过2万人的团队越做越好,且进步神速,很大部分原因,就在于小米从不吝啬对员工的激励政策。


说实话,小米是为数不多能把股权激励用得这么炉火纯青的,把员工变成公司的主人,培养创业精神,不将公司的发展寄托给管理层。


此前有采访,问雷军对于频繁外聘高管人员一事,雷军表示:


第一,小米是内部提拔为主,外部空降为辅,内部提拔的比例超过80%。

第二,小米新的10年要以团队和人才为核心,要放下已取得的成绩,重新创业。


从另外一个面来说,充足激励,也是一种放大「逃离成本」的方式,给予合理且有激励的回报,员工的逃离成本就会很高。

以上就是小米用15位高管就能管理20000人公司


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