职场高情商的定义

2024/07 作者:ihunter 0 0

1. 被同事使唤
低情商:我这会儿忙不过来,你自己弄吧。
高情商:行呀,但之后你可得帮我个小忙哟。
万能公式:不直接拒绝+提出交换条件。

2. 同事当众夸你
低情商:哎呀,没什么啦/谢谢啊。
高情商:咱们团队每个人都很出色呀,我不加油可就落后啦。
万能公式:肯定团队+坦然接受。

3. 同事在领导面前阴阳你
低情商:你这是故意找茬吧。
高情商:这件事可能我有做得不到位的地方,不过之后咱们还是要加强沟通呀,这样对工作推进才有好处。
万能公式:适度自省+强调沟通重要性+工作优先。

4. 同事打探工资
低情商:就那么些,具体多少不方便说。
高情商:唉,工资就那么回事儿,每个月都紧巴巴的,你呢?
万能公式:模糊回应+以问代答。

5. 同事质疑你工作
低情商:我觉得这样没问题呀。
高情商:有不同看法很正常嘛,我这个也是新的尝试,之前的办法效果有限呀,得想办法改进不是。
万能公式:表示理解不同意见+解释原因+寻求改进共识。

6. 同事临时增加要求
低情商:这时候才说,根本来不及呀。
高情商:我知道你们着急,但临时加要求得给我点时间呀,不然质量没法保证,要不你和领导商量下调整下优先级?
万能公式:表示理解+说明影响+让对方解决矛盾。

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