2018/11 作者：ihunter 0 次 0
适者生存是大自然的规则，同样也适用于企业经营。为什么企业发展中会有天花板困境？为什么员工会躺在功劳簿上数钱？因为企业缺乏一种迫使员工不断进化的狼性精神。
张瑞敏砸冰箱，砸出了海尔，任正非推行末位淘汰，才有了华为。企业的衰落，首先是文化和精神的衰落。如果不把懦弱的思想和消极的文化打掉，大象也会被蚂蚁吃掉。
那么，作为一个领导者，应该如何打造一支凶狠而又团结的狼性团队呢？要树立1个铁律，明确6条红线，运用10个武器。
一：1个铁律：只有干，没有看。在组织内部树立一种“干”的文化。干者上，看者下；干者留，看者去。企业竞争如同打架，大家一起上，这叫团队。一个人上，两个人拉，三个人看，这叫团伙。团队可以打败敌人，团伙必然被敌人各个击破。
二：6条红线
1：黑就是黑，白就是白，没有中间色。管理其实就是支持谁、团结谁、打击谁的问题。所以，好与坏、对与错、是与非、黑与白、浊与清之间要有明确的标准和界线。白，代表公司鼓励的，黑，代表公司反对的。企业要想强大，必须建立起黑白分明的文化。
2：借口就是掩饰错误。管理企业犹如指挥部队打仗，贻误战机就是杀无赦，没有什么理由可讲。让你八时赶到救援，你十时才到，友军早被敌人包了饺子吃掉了。所以，领导者要始终坚持一条红线：任务是不能应付的，结果是不能打折的。
3：执行必须百分百。企业要想做大做强，不需要多少高谈阔论的聪明人，而需要许许多多无条件执行的老实人。决议之前，你可以提出自己的不同意见，决议之后，必须百分百执行。议而不决、决而不行，是企业管理中的“癌症”。
4：客户需要感动，而不是搞定。一个企业为什么不死？不是因为送了几次礼、请了几顿饭，而是能够持续不断地为客户提供价值。如何才能让客户感动？产品和服务满足顾客需求还远远不够，必须是超越顾客期望。
5：马上行动。一行大雁飞过，一个人为了“炒着吃”还是“煮着吃”而犹豫不决，等抬头瞄准时，大雁已经飞远了。速度经济时代，需要的是“先开枪，再瞄准”。没有行动，纲领永远是落满灰尘的文件，目标永远是天上飞着的大雁。
6：团队第一。企业为什么倡导狼性精神，除了凶狠之外，更重要的是狼具有团队精神。蒲松龄的《狼》写到“目假暝，意暇甚...乃悟前狼假寐，盖以诱敌”。所以，一切破坏团队的个人英雄主义都是不允许的。
三：10个武器
1：无人替代的领导作用。英特尔前CEO安迪•格鲁夫说过：总裁的时间在哪里，公司的重点就在哪里，员工就从哪里去做。这也是ISO9001标准要求的“领导作用”。要想让员工成为一群狼，领导者首先要做一个头狼。
2：制造危机。微软总裁比尔盖茨说过：微软虽然很强大，但是我们离破产大概只有18个月。所以，在企业内部一定要制造危机意识。没有危机，员工就会躺在功劳簿上数钱。有了危机感，员工才会跑起来，企业才会活下去。
3：净化员工的思维。思维决定意识，意识决定行为，行为决定结果。要想打造狼性执行文化，必须从思维源头抓起。明明白白告诉员工企业支持什么、淘汰什么。员工没有狼性思维，结果必然离题万里。
4：要将责任落实到“人”，而不是“人们”。“人”代表责任是个人的，“人们”代表责任是大家的。责任一旦大家共担，最终结果就是人人都没有责任。当每个人都不会为一件事负责的时候，狼性团队就是一句空话。
5：领导要甘做守望鸟。大雁休息的时候，必须有头雁做守望鸟。头雁蹬在枝头瞭望敌情，一旦有危险发生，立刻向雁群报警。为什么优秀的企业一直强调团队，因为有牺牲下才有团队。领导者如何没有牺牲精神，员工又怎么可能有狼性精神呢。
6：没有检查，结果=0。员工只会做你关注和检查的，不会做你期望的。为什么很好的计划，实施却偏离方向？为什么明明说的很具体，结果却不尽人意？因为没有监督和检查。永远不要指望员工高度自律，检查才是结果的根本保证。
7：打掉小圈子。为什么很好的制度却走样变形？为什么企业会发生腐败窝案？因为有以山头主义为核心的小圈子存在。所以，企业内部一定要破除山头、打掉圈子，营造生人文化，反对熟人文化。生人文化讲的是“规则”，熟人文化讲的是“感情”。
8：重点只有一个。按照20/80原则，关键的少数才是天平的定盘星。所以，管理中要戒绝眉毛胡子一把抓。盯住关键少数，即抱稳西瓜；必要时懂得取舍，即放弃芝麻。重点只有一个，抓住了，整盘棋就活了。
9：“没有借口月”活动。 胖子不是一口吃出来的，狼性文化也不是一夜之间练就的。为了让员工接受狼性文化，可以开展一次“没有借口月”活动。旨在树立执行意识，让大家先了解、后认知、再认可。
10：先有内部顾客满意，才有外部顾客满意。企业为什么流程梗阻、效率低下，因为员工没有顾客意识。顾客有两个方面的含义，一是外部顾客，二是内部顾客。下个流程的接受者就是你的内部顾客，如果没有让内部顾客满意的思维，团队永远是一盘散沙。
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