直播电商是一种新型信息传递模式，在这个过程中，信息在主播与粉丝之间实现了有效互动，从而提升了营销的效率

对商家而言，他们面临着信息传递的困境，也就是无法将信息有效传递给消费者；对消费者而言，他们面临着信息筛选的困境

直播电商为商家信息传递与消费者信息筛选困境提供了解决途径

直播电商在很大程度上消除了用户对产品看不见、摸不着、感受不到的苦恼，主播会把商品的详情、优缺点、使用效果都用视频的方式展现出来

用户能够更为直观、全面地了解产品的属性和用途，实现所见即所得，避免“照骗”，降低试错成本

直播的实时性、互动性、双向性，让用户感受到“上帝般”的存在感，瞬间秒光的“抢到即赚到”的成就感，增加了购物的乐趣感

主播的一项重要工作是帮助消费者筛选信息，获得关于商品的更直观、全面且真实的数据，并以有效的方式直接传递给消费者，帮助消费者更好地了解商品，最终实现提高转化率的目标